Rujukan Laman

Bagaimana jdk88 Melindungi Data Anda

Di jdk88, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti — dari saat akaun anda dibuka hinggalah setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Disulitkan SSLKawalan Akaun AndaTiada Penjualan Data Pihak KetigaPermintaan Padam TersediaSokongan Bahasa Melayu
jdk88 Bagaimana jdk88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, meminda atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan privasi jdk88 sedia membantu melalui tiga saluran utama.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda supaya kami boleh memproses dengan cepat dan tepat.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berhubung dengan ejen privasi kami. Sembang tersedia setiap hari dan anda akan menerima respons dalam masa nyata.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Privasi & Keselamatan untuk mengisi borang permintaan data secara langsung. Proses ini disulitkan sepenuhnya dari hujung ke hujung.
PENGURUSAN DATA KAMI

Enam Amalan Perlindungan Data jdk88

Kami melaksanakan lapisan kawalan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat sepanjang masa akaun anda aktif.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran disulitkan menggunakan piawaian TLS semasa penghantaran dan AES-256 semasa penyimpanan, memastikan tiada pihak luar boleh membaca maklumat anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengesahkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang percubaan akses luar biasa akan mencetuskan pemberitahuan segera ke e-mel atau nombor telefon berdaftar anda.

Tempoh Pengekalan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Maklumat akaun yang tidak aktif akan dikaji semula dan dipadam mengikut jadual pengekalan dalaman kami.

Hak Akses & Pindaan

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda, meminda maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman penuh akaun dan rekod berkaitan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Perubahan Dasar

Sebarang kemaskini kepada dasar privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemak semula.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai cara jdk88 mengendalikan data peribadi. Jika jawapan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan umur, dan butiran pembayaran berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti turut direkodkan secara automatik.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data pada bila-bila masa melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh 30 hari dari tarikh permintaan diterima.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian terhad hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian FPX dan penyedia dompet digital yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh peraturan berkaitan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat dari pelayan kami mengikut prosedur pemadaman data yang diluluskan.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Privasi & Keselamatan dan pilih pilihan 'Tutup Akaun'. Anda juga boleh menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Pemadaman akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.

Akaun tidak aktif selama lebih 24 bulan akan menerima notis e-mel daripada kami. Jika tiada respons dalam 30 hari, kami akan memulakan proses penyemakan semula data mengikut dasar pengekalan kami yang sedang berkuat kuasa.

Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran lengkap aduan anda. Kami menyasarkan penyelesaian dalam tempoh 10 hari bekerja dan akan mengemukakan kemas kini status aduan kepada anda secara berkala.